Disater Recovery

This category contains 4 posts

Xây dựng và bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp

Quản lý và bảo mật thông tin đã, đang và sẽ luôn ngày càng trở lên quan trọng hơn tại Việt Nam. Nhìn chung, các doanh nghiệp quy mô vừa và lớn có lượng tăng trưởng dữ liệu khoảng 50% một năm, có nghĩa là cứ trong vòng 2 năm, lượng thông tin cần được quản lý và bảo mật sẽ tăng gấp đôi, dẫn tới nhu cầu ngày càng tăng về việc chuẩn bị cho sao lưu và khôi phục dữ liệu. Bài viết đưa ra một số lưu ý khi tiến hành xây dựng chiến lược bảo vệ dữ liệu.

1. Lưu trữ: nhu cầu tất yếu của mọi doanh nghiệp

Các dữ liệu như e-mail, tài liệu, trình chiếu, cơ sở dữ liệu, đồ hoạ, file âm thanh và bảng tính là nguồn tài nguyên sống còn của hầu hết các công ty hiện nay, trong khi các ứng dụng dùng để duy trì và bảo vệ công việc kinh doanh của bạn cần rất nhiều không gian lưu trữ.
Thêm vào đó, còn một số khuynh hướng mới xuất hiện đang ảnh hưởng tới “cơn đói” về lưu trữ:

  • Các quy định của chính phủ yêu cầu doanh nghiệp phải giữ lại hoặc sao lưu dữ liệu thay vì xoá bỏ chúng
  • Vì nhiều lý do pháp lý nên rất nhiều các doanh nghiệp nhỏ đã phải lưu trữ e-mail trong khoảng thời gian 5 năm hoặc lâu hơn.
  • Sự phổ biến và lan tràn của virus và spyware khiến cho nhu cầu sao lưu dữ liệu trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Tất nhiên, điều này sẽ yêu cầu không gian lưu trữ lớn hơn rất nhiều.
  • Mỗi phiên bản mới của ứng dụng phần mềm hoặc hệ điều hành đều yêu cầu không gian ổ cứng lớn hơn các phiên bản trước đó
  • Nhu cầu ngày càng tăng về lưu trữ tệp tin media lớn để chia sẻ với người dùng trên mạng sẽ cần phải có những giải pháp lưu trữ phức tạp hơn.
  • Lưu trữ thông tin và quản lý kho thông tin là rất quan trọng đối với thành công của mỗi doanh nghiệp. Thật may mắn là hiện nay có rất nhiều lựa chọn lưu trữ thông tin cho các doanh nghiệp nhỏ, và thường thì việc kết hợp các lựa chọn lưu trữ khác nhau sẽ là giải pháp tốt nhất.
  • Vậy làm thế nào mà bạn có thể quyết định đâu là giải pháp tốt nhất cho mình? Trước hết, bạn cần xác định được nhu cầu lưu trữ của mình phải thoả mãn trên cả hai phương diện: dung lượng và vị trí vật lý. Sau đó mới xem xét đến các lựa chọn lưu trữ phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Cuối cùng, bạn cần đề ra một kế hoạch để thực thi các giải pháp lưu trữ đã chọn lựa.

2. Một số yếu tố cần lưu ý khi xây dựng chiến lược bảo vệ dữ liệu

Xác định nhu cầu của mình: Trước khi bắt tay thực hiện, doanh nghiệp cần phải dành thời gian để quyết định xem thông tin quan trọng nào cần được bảo vệ và bảo đảm an toàn. Thông tin về khách hàng, thông tin tài chính và về hoạt động kinh doanh, bí quyết kinh doanh và các tài liệu quan trọng cần phải được ưu tiên. Hơn nữa, doanh nghiệp cần phải theo dõi những báo cáo ngành để có thể xác định cũng như ngăn ngừa những mối đe dọa tới họ.

Lựa chon nhà tư vấn đáng tin cậy: Với thời gian, ngân sách và nhân lực có hạn, doanh nghiệp có thể tìm kiếm một nhà cung cấp giải pháp giúp họ lập kế hoạch, triển khai giải pháp bảo và giám sát những xu hướng, những mối đe dọa mà doanh nghiệp nên phòng vệ. Họ cũng có thể đào tạo nhân viên về việc lấy lại thông tin từ các bản sao khi cần thiết, và lưu trữ dữ liệu ra những thiết bị lưu trữ ở khu vực khác nhằm bảo vệ những dữ liệu quan trọng.

Tự động hóa đến mức tối đa: Tự động hóa quy trình sao lưu giúp các doanh nghiệp có thể giảm thiểu tổn thất do ngưng trệ hệ thống bằng cách ứng dụng những công cụ tự động hóa giúp giảm thiểu sự can thiệp của con người, đồng thời giúp giải quyết những điểm yếu khác trong kế hoạch khôi phục thảm họa của họ.

Kiểm tra định kỳ hàng năm: Khôi phục dữ liệu sẽ là khoảng thời gian tồi tệ nhất khi biết rằng những tệp tin quan trọng có thể không được sao lưu như dự kiến. Việc kiểm định quá trình khôi phục thảm họa là không thể thiếu và các doanh nghiệp cần phải tìm cách cải thiện mức độ thành công của kiểm định bằng cách đánh giá, lựa chọn cũng như ứng dụng các phương pháp kiểm định mà không gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của hệ thống.

3. Tiêu chí lựa chọn giải pháp lưu trữ

Những doanh nghiệp đang tìm kiếm phương thức để giải quyết hiệu quả các vấn đề về sao lưu cần cân nhắc việc áp dụng những giải pháp bảo vệ dữ liệu toàn diện được tự động hóa và dễ dàng cài đặt/quản lý. Các doanh nghiệp nên đảm bảo những tính năng sao lưu được tích hợp trong giải pháp đó:

  • Cung cấp khả năng bảo vệ dữ liệu trên đĩa liên tục và khôi phục sau thảm họa được tự động hóa
  • Tối ưu hóa môi trường lưu trữ cả trên đĩa và băng từ
  • Cung cấp khả năng bảo vệ dữ liệu tổng thể đối với cả môi trường máy chủ ảo và vật lý​
  • Hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả cho sao lưu và khôi phục mịn
  • Cho phép người dùng dễ dàng khôi phục các tập tin của riêng họ, tiết kiệm tài nguyên quản trị CNTT
  • Đảm bảo tất cả dữ liệu được sao lưu ngay cả khi tập tin đang được mở ra làm việc

4. Giải pháp lưu trữ trực tuyến

Bên cạnh các giải pháp sao lưu thông thường, một giải pháp đang được nhiều doanh nghiệp lựa chọn, đó là lưu trữ trực tuyến (Online Storage). Lưu trữ trực tuyến là một lựa chọn khác giúp mang lại cho các doanh nghiệp một cách thức tiết kiệm để lưu trữ dữ liệu sao lưu ở nơi khác mà không cần sử dụng dịch vụ lưu trữ bằng băng từ bất tiện và tốn kém, hay các hình thức khác về lưu trữ băng từ.

DRS cung cấp giải pháp Online Storage cho phép người dùng có thể lưu trữ các bản sao lưu tại các trung tâm dữ liệu dự phòng, bảo mật do DRS quản lý. Chi phí của dịch vụ này tính theo tổng dung lượng sử dụng, với các mức giá theo các mức lưu trữ. Các doanh nghiệp có thể nâng cấp mức lưu trữ khi họ cần. Chi phí dịch vụ này có thể được kiểm soát bằng cách hạn chế lượng dữ liệu lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu của DRS.

Khi khối lượng dữ liệu tăng lên thì các rủi ro khó có thể tránh khỏi đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp cũng tăng lên nếu dữ liệu đó không được bảo vệ hiệu quả. Các doanh nghiệp cần tìm những giải pháp của các nhà cung cấp tin cậy, có khả năng quản lý đơn giản, dễ dàng mở rộng khi hoạt động kinh doanh của họ tăng trưởng. Hơn nữa, các giải pháp lý tưởng thường có khả năng sao lưu hệ thống tổng thể với tốc độ rất nhanh nhưng không ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh, đồng thời cho phép khôi phục từng tập tin hoặc thư mục một cách nhanh chóng nhằm giảm thiểu thời gian ngưng trệ hệ thống.

Giải pháp Sao lưu và Khôi phục Dữ liệu DRS

Giải pháp Sao lưu và Khôi phục Dữ liệu DRS

Các sự cố về mất mát dữ liệu thường do các sự cố phần cứng, phần mềm, bị virus tấn công hoặc sai sót của người sử dụng. Đối với các sự cố về hệ thống có thể khắc phục bằng cách sử dụng các thiết bị phần cứng, phần mềm có độ ổn định cao, tăng khả năng dự phòng phần cứng, công nghệ cluster. Tuy nhiên, các sự cố về dữ liệu do virus tấn công, sai sót của người sử dụng thì các giải pháp trên hoàn toàn không có khả năng khắc phục được, vì vậy, sao lưu dữ liệu là giải pháp hết sức quan trọng đối với hệ thống thông tin, đảm bảo an toàn dữ liệu do các sự cố về hệ thống cũng như từ phía người sử dụng.

Để triển khai được hệ thống sao lưu và khôi phục dữ liệu, các doanh nghiệp, các tổ chức bắt buộc phải triển khai một hệ thống các công cụ và các quy trình để đảm bảo đáp ứng được yêu cầu về an toàn dữ liệu. Tuy nhiên, các doanh nghiệp đều có tình trạng thiếu nhân lực CNTT dẫn đến việc sử dụng hiệu quả các công cụ trở thành vấn đề hết sức khó khăn, và kết quả là việc đầu tư cho hệ thống sao lưu và khôi phục không được tối ưu, khi sự cố xảy ra thì khả năng khôi phục dữ liệu không đáp ứng được yêu cầu, thời gian ngưng trệ của hệ thống cao làm ảnh hưởng lớn tới hoạt động của doanh nghiệp.

Nhận thức được nhu cầu sao lưu và khôi phục dữ liệu của các doanh nghiệp, DRS tích hợp các mô hình sao lưu và khôi phục dữ liệu tự động cho các doanh nghiệp trên cơ sở các công nghệ hiện đại, phù hợp với các điều kiện Việt Nam.

Lợi ích của giải pháp sao lưu dữ liệu và khôi phục dữ liệu DRS

Giải pháp Sao lưu và Khôi phục dữ liệu tự động của DRS được xây dựng trên nền tảng tích hợp các công nghệ hàng đầu về sao lưu và khôi phục dữ liệu của các hãng nổi tiếng trên thế giới như HP, Symantec, IBM, Veritas, FalconStor, v.v…, kết hợp với các cách thức sao lưu dữ liệu tiêu chuẩn công nghiệp đảm bảo việc sao lưu và khôi phục dữ liệu được thực hiện tự động, an toàn, thời gian khôi phục nhanh, các yêu cầu cài đặt, duy trì và nắm bắt các kỹ năng sử dụng là tối thiểu với các nhân viên quản trị hệ thống thông tin.

Đặc điểm nổi bật của giải pháp sao lưu dữ liệu và khôi phục dữ liệu DRS

  • Tích hợp toàn diện cho sao lưu dữ liệu
  • Quy trình khôi phục dữ liệu nhanh chóng
  • Tích hợp khả năng khôi phục khi gặp thảm họa
  • Thực hiện tự động nhiều thao tác
  • Dễ dàng cài đặt và duy trì
  • Tối ưu hoá vốn đầu tư cho khách hàng

Tích hợp toàn diện cho sao lưu dữ liệu bao gồm các gói tích hợp với các chức năng sao lưu trực tuyến cho các loại dữ liệu bao gồm hệ thống File, các hệ thống CSDL, các ứng dụng; tích hợp khả năng thực hiện trên nhiều môi trường hệ điều hành – Windows, Linux hay Unix thương mại; đa dạng về phương tiện lưu trữ: Băng từ, đĩa cứng, đĩa quang mà được các phần mềm sao lưu hỗ trợ.

Các đặc tính quan trọng của giải pháp sao lưu dữ liệu DRS, bao gồm:

  • Tích hợp chức năng quản lý sao lưu tập chung
  • Chuẩn hóa, tối ưu phương pháp sao lưu đảm bảo tốc độ cao
  • Thiết lập chiến lược sao lưu dữ liệu tự động, tính an toàn cao
  • Thiết lập sẵn cơ chế tự động khởi động lại các thao tác lỗi
  • Cấu hình cho phép thực hiện đồng thời với nhiều loại dữ liệu
  • Thiết lập chế độ nén dữ liệu để giảm thời gian và dung lượng lưu trữ

Quy trình khôi phục dữ liệu nhanh chóng bao gồm quy trình, các tiện ích khôi phục với các loại dữ liệu file thông thường tới CSDL, cho phép khôi phục dữ liệu nhanh và hiệu quả hơn so với phương pháp khôi phục thông thường. Đặc tính quan trọng của khôi phục gồm:

  • Quy trình khôi phục đã được chuẩn hóa, được tích hợp sẵn các công cụ hỗ trợ khôi phục với các loại CSDL, các ứng dụng khác nhau
  • Có thể lựa chọn khôi phục dữ liệu tại bất cứ thời điểm nào phù hợp với chiến lược sao lưu đã thiết lập
  • Có thể chọn khôi phục từng phần hay khôi phục toàn bộ với dữ liệu bị sự cố; có các tiện ích bổ sung nhằm cung cấp khả năng tự động khởi động lại các thao tác lỗi.

Tích hợp khả năng khôi phục khi gặp thảm họa

Đối với các sự cố nghiệm trọng, DRS đã tích hợp các quy trình, các công cụ thực hiện đảm bảo có thể thực hiện hồi phục lại toàn bộ hệ thống trên cơ sở dữ liệu đã được sao lưu. Các đặc tính quan trọng bao gồm:

  • Thực hiện tự động khôi phục hệ thống với đĩa cài đặt hệ điều hành
  • Tự động thiết lập lại cấu hình hệ thống đĩa
  • Tự động khôi phục File hệ điều hành, các file ứng dụng, các file cấu hình
  • Thực hiện khôi phục dữ liệu ứng dụng còn lại theo quy trình phù hợp

Thực hiện tự động nhiều thao tác

Để giảm thiểu yêu cầu từ phía người quản trị, DRS đã tích hợp cấu hình với các tính năng tự động mức tối đa, bao gồm:

  • Tự động sao lưu dữ liệu theo chiến lược sao lưu được thiết lập, tự động khởi động lại các thao tác lỗi
  • Tự động thực hiện các chức năng duy trì đơn giản như lau đầu từ khi bẩn, tự động chuyển sang phương án dự phòng ( như đĩa cứng ) khi thiết bị lưu trữ chính bị sự cố
  • Tự động lưu nhật ký sao lưu và đưa ra thông báo như qua hệ thống Email cho cán bộ quản trị, v.v …

Dễ dàng cài đặt và duy trì

Với gói cài đặt tích hợp, quy trình cài đặt, vận hành được tự động và đơn giản hóa các thao tác đảm bảo việc cài đặt và duy trì hệ thống sao lưu và khôi phục là đơn giản nhất, nhanh nhất, dễ dàng nắm bắt những kiến thức để quản lý các quy trình sao lưu và khôi phục với dữ liệu. Giải pháp tích hợp chỉ cần cài đặt một lần duy nhất cho các tiện ích đơn. Các thao tác điều khiển đơn giản, các lựa chọn tối ưu được thiết lập phù hợp và tự động trong quá trình cài đặt đảm bảo khả năng thuận tiện tối đa cho người sử dụng.

Tối ưu hoá vốn đầu tư

Giải pháp Sao lưu và Khôi phục dữ liệu tự động của DRS đã đóng gói và tích hợp trên cơ sở công nghệ của các hãng hãng đầu trên thế giới. Dữ liệu được đảm bảo sao lưu và khôi phục một cách tự động và hoàn chỉnh, giúp cho giảm chi phí quản lý dữ liệu, giảm chi phí về nhân lực quản trị, giảm các chi phí, thời gian khôi phục dữ liệu khi có sự cố; đảm bảo các giảm thiểu các ảnh hưởng của sự cố dữ liệu đối với hoạt động của tổ chức, các doanh nghiệp.

Đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ sao lưu dữ liệu và khôi phục dữ liệu DRS

Các doanh nghiệp, tổ chức có mô hình ứng dụng CNTT phục vụ các hoạt động tác nghiệp nhiều và thường xuyên như: Ngành tài chính – Ngân hàng, Công ty Chứng khoán, tổ chức và doanh nghiệp tín dụng, Bảo hiểm, ngành thuế, ngành hải quan, doanh nghiệp lớn, Trường đại học, các bộ ban ngành nhà nước,…

Xây dựng kế hoạch dự phòng thảm họa

1. Thảm hoạ – mối đe doạ an toàn thông tin

Thảm họa đối với các hệ thống thông tin có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau như: lũ lụt, hỏa hoạn, động đất, núi lửa, khủng bố… cũng có thể do mất điện kéo dài, do hệ thống bị hacker tấn công, bị virus hoặc sâu máy tính phá hoại, do chính các nhân viên trong công ty vì cố tình hoặc vô ý đã huỷ các thông tin dữ liệu hay các hệ thống thông tin quan trọng… dẫn đến tình trạng hệ thống thông tin bị hư hỏng, tê liệt hoặc phải ngừng hoạt động trong một thời gian dài.

Hệ thống thông tin nói chung bao gồm nhiều cấu phần tinh vi, phức tạp, hàm chứa rất nhiều khả năng hư hỏng, vấn đề là nó sẽ hỏng vào lúc nào và thảm họa hoàn toàn có thể xảy ra và trên thực tế đã xảy ra nhiều thảm hoạ khác nhau.

2. Kế hoạch dự phòng thảm họa công nghệ thông tin

Việc lập một kế hoạch dự phòng thảm họa công nghệ thông tin (CNTT) sẽ giúp cho chúng ta có thể tránh được hoặc giảm được thiệt hại đối với hệ thống thông tin nếu thảm họa xảy ra. Trong kế hoạch đó, việc chuẩn bị phải được thực hiện trước khi biến cố thực sự xảy ra, lưu trữ dự phòng phải được thực hiện thường xuyên và phải đảm bảo là chúng có thể phục hồi được sau thảm họa. Trong kế hoạch, cũng cần phải chỉ rõ thực hiện những công việc gì? ai làm và làm như thế nào?

Mặt khác kế hoạch dự phòng CNTT (quy mô, mục tiêu, khả năng thực hiện…) phụ thuộc vào quy mô, tính chất của hệ thống thông tin, chẳng hạn kế hoạch dự phòng CNTT của cơ quan an ninh – quốc phòng sẽ không thể giống với kế hoạch CNTT của một doanh nghiệp, dù đó là doanh nghiệp có quy mô lớn. Bài viết này dành cho các vấn đề về kế hoạch dự phòng của doanh nghiệp.

Kế hoạch dự phòng thảm họa CNTT bao gồm những gì?

Một kế hoạch dự phòng thảm họa CNTT hoàn chỉnh bao gồm các chính sách, cơ cấu tổ chức, cơ sở hạ tầng, các quy định, quy trình và thủ tục. Kế hoạch dự phòng thảm họa bao gồm cả việc xây dựng hạ tầng thiết bị và cơ cấu tổ chức nhân sự, cũng như quy trình hoạt động của doanh nghiệp nhằm đảm bảo khi cần phải chuyển sang sử dụng Trung tâm dữ liệu dự phòng, việc khôi phục dữ liệu và hệ thống CNTT tại Trung tâm dữ liệu chính đúng như kế hoạch đặt ra. Kế hoạch này sẽ chỉ hoàn thiện khi tất cả các phần của bản kế hoạch được cụ thể  hoá và được gắn kết lại với nhau thành một chỉnh thể thống nhất.

Ngược lại, kế hoạch dự phòng thảm họa sẽ mất tính thống nhất nếu bất cứ một phần nào trong bản kế hoạch không được quan tâm đúng mức. Phần trọng tâm của một kế hoạch dự phòng thảm họa bao gồm các hoạt động phục hồi thảm họa, các hoạt động này sẽ được thực thi khi có thảm họa (thảm hoạ được tuyên bố). Kế hoạch dự phòng thảm họa CNTT phải được phát triển cùng với sự mở rộng về môi trường kinh doanh, mục tiêu kinh doanh cũng như những biến động trong môi trường CNTT. Một  kế hoạch dự phòng thảm họa không phát triển song song và phù hợp với môi trường của nó thì sẽ giảm giá trị và sẽ là một kế hoạch kém tính khả thi.

Mục tiêu của kế hoạch dự phòng thảm họa CNTT

Mục tiêu của kế hoạch dự phòng thảm họa CNTT là nhằm giảm tới mức tối đa tác động của thảm họa tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và các hoạt động quan trọng tại Trung tâm chính của doanh nghiệp. Các mục tiêu cụ thể  bao gồm: Thiết lập các biện pháp vận hành có thể thay thế lẫn nhau; Đào tạo nhân lực để vận hành các quy trình phục hồi thảm họa; Giảm thiểu tình trạng gián đoạn của các quy trình vận hành thông thường; Tạo điều kiện cho quá trình phục hồi diễn ra nhịp nhàng và nhanh chóng.

Lựa chọn phương án phục hồi thảm họa

Phương án phục hồi thảm họa được lựa chọn chủ yếu dựa trên các mục tiêu và nhu cầu kinh doanh, bảo đảm tính khả thi về tài chính và công nghệ. Một số tiêu chí lựa chọn phương án phục hồi thảm họa CNTT gồm:

  • Thời gian khôi phục (RTO – Recovery Time Objective), đây là thời gian cần thiết để khôi phục đối với các ứng dụng và hệ thống chủ chốt của doanh nghiệp. Chẳng hạn đối với một doanh nghiệp RTO có thể là 4 giờ (nửa ngày làm việc) nhưng đối với doanh nghiệp khác có thể là 8 giờ (1 ngày làm việc)….
  • Điểm khôi phục (RPO- Recovery Point Objective ): Là tổn thất tính theo thời gian. Ví dụ RPO = 10 phút có nghĩa là khoảng tổn thất là 10 phút (mất dữ liệu/hệ thống trong 10 phút)…. Chỉ tiêu này thường mang ý nghĩa chỉ ra “tổn thất chấp nhận được” trong trường hợp có thảm hoạ và đặc biệt quan trọng đối với các hệ thống CNTT xử lý giao dịch trực tuyến (Online) và theo thời gian thực (real – time) vì sẽ ảnh hưởng đến các giao dịch, đặc biệt là các giao dịch tài chính bị gián đoạn trong khoảng thời gian đó.
  • Tính sẵn sàng hoạt động của Trung tâm dữ liệu dự phòng với vai trò như trung tâm dữ liệu xử lý thứ hai.
  • Tính sẵn sàng của các dịch vụ viễn thông trong suốt quá trình xảy ra thảm họa nhằm đảm bảo công tác truyền thông giữa các bộ phận liên quan và người sử dụng.
  • Thời gian vận hành tối thiểu tại Trung tâm dữ liệu dự phòng. (Trong trường hợp Trung tâm dữ liệu chính bị phá hủy hoàn toàn thì phải thiết lập một Trung tâm dữ liệu xử lý mới và khoảng thời gian vận hành tại Trung tâm dữ liệu dự phòng sẽ không bị giới hạn).
  • Thời gian để quay về trạng thái hoạt động bình thường, tức là chuyển về Trung tâm dữ liệu xử lý chính.

3. Các nhân tố bảo đảm hiệu quả kế hoạch dự phòng thảm họa CNTT

Kế hoạch dự phòng thảm họa CNTT mang tính chất vận hành và nó sẽ đạt được mục đích chỉ khi:

  • Cơ cấu tổ chức, công tác hậu cần, các quy trình và tài liệu xác định được đặt đúng chỗ, được thử nghiệm và vận hành theo đúng thứ tự
  • Các quy trình và tài liệu hướng dẫn định nghĩa trong Kế hoạch dự phòng thảm họa phải phù hợp với mọi cấp độ của cơ cấu tổ chức tại Trung tâm chính và trong các giai đoạn vận hành (bao gồm các hoạt động chuẩn bị trong suốt quá trình vận hành thông thường trước khi xảy ra thảm họa, tuyên bố thảm họa và các hoạt động sau khi xảy ra thảm họa tại Trung tâm dự phòng).
  • Mọi thay đổi liên quan đến các nội dung nêu trên phải được phản ánh trong bản Kế hoạch dự phòng thảm họa và phải được cập nhật một cách phù hợp thông qua các quy trình kiểm soát thay đổi nội dung kế hoạch
  • Các nhân tố để đạt được các mục tiêu của kế hoạch dự phòng thảm họa CNTT bao gồm
  • Sự cam kết về mặt quản lý đối với chiến lược khôi phục dữ liệu và các hoạt động lập kế hoạch dự phòng thảm họa​
  • Sự hợp tác và tham gia của các nhân viên nghiệp vụ trong việc thiết lập và phác thảo Kế hoạch dự phòng thảm hoạ
  • Đào tạo và đào tạo lại cán bộ vận hành Kế hoạch dự phòng thảm hoạ
  • Thử nghiệm, tập dượt và duy trì liên tục Kế hoạch dự phòng thảm hoạ
  • Liên tục cập nhật Kế hoạch dự phòng thảm họa thông qua hệ thống kiểm soát các biến động.

Kế hoạch dự phòng thảm họa CNTT phải được áp dụng cho lãnh đạo và nhân viên của doanh nghiệp ở mọi cấp độ, vị trí, vai trò và trách nhiệm khác nhau có liên quan đến quá trình phục hồi thảm họa CNTT, bao gồm ban lãnh đạo doanh nghiệp (Tổng giám đốc, các Phó tổng giám đốc); Các giám đốc bộ phận CNTT, tài chính, nhân sự, hành chính; Nhóm hỗ trợ hạ tầng cơ sở; Nhóm trợ giúp và hỗ trợ kỹ thuật; Nhóm vận hành trung tâm dự phòng; Nhóm dịch vụ quản lý ứng dụng và cơ sở dữ liệu; Nhóm hỗ trợ người sử dụng…. Qua các phân tích nêu trên, chúng ta thấy rằng vấn đề nghiên cứu, đánh giá hiện trạng hoạt động và xây dựng kế hoạch dự phòng thảm họa CNTT là việc hết sức cần thiết đối với các doanh nghiệp đang thực hiện các hoạt động của mình qua giao dịch trực tuyến

Giải pháp Disaster Recovery

Giải pháp Disaster Recovery luôn là mối quan tâm hàng đầu của các tổ chức, doanh nghiệp, các nhà cung cấp dịch vụ khi xây dựng các hệ thống Database, Datacenter, Information-System cung cấp cho chính bản thân các doanh nghiệp cũng như các khách hàng của mình. DRS là đối tác phân phối của FalconStor – một hãng chuyên cung cấp các giải pháp Disaster Recovery (DR) chạy trên Multi-Platform hàng đầu trên thế giới, DRS đã và đang tư vấn, cung cấp các giải pháp này cho nhiều khách hàng thuộc các lĩnh vực Viễn thông, Tài chính, Dầu khí,…

1. Giải pháp Dự phòng thảm hoạ (Disaster Recovery – DR) cho môi trường ảo hoá với Falconstor

Các giải pháp hướng ứng dụng của FalconStor cho môi trường Vmware bảo vệ hoàn toàn dự liệu cho toàn doanh nghiệp, cho phép tăng cao hiệu quả hoàn động và duy trif liên tục hoạt động kinh doanh.

Ảo hoá (Virtualization) không chỉ còn là xu hướng; mà đã trở thành một yêu cầu giúp cho các doanh nghiệp giảm được kích thước của hạ tầng và các chi phí quản lý, cải thiện được tính sẵn sàng của dữ liệu và chuẩn hoá quá trình quản lý dữ liệu. Chính vì thế, Công nghệ ảo hoá máy chủ VMware đang làm thay đổi các Trung tâm dữ liệu hiện nay. Sự thay đổi này đem đến cơ hội mới cho phép củng cố và tăng cường tính sẵn sàng của hệ thống đồng thời cũng đem lại những thách thức mới về khôi phục dữ liệu và bảo vệ ứng dụng.

Còn đối với việc phục hồi sau thảm hoạ ( disaster recovery – DR ), thách thức chính là đưa hệ thống trở lại hoạt động càng nhanh càng tốt. Trong trường hợp có sự cố với trung tâm dữ liệu xử lý chính (primary site), việc khôi phục lại hoạt động từ các site khác ở xa có thể là một quá trình phức tạp tốn kém và lâu dài. VMware Site Recovery Manager (SRM) thúc đẩy và làm đơn giản quá trình này thông qua chức năng automating site failover. Khi kết hợp với giải pháp tái tạo dữ liệu theo ứng dụng (application-aware storage replication) của FalconStor, VMware SRM sẽ cho phép thự hiện quá trình khôi phục nhanh chóng tối đa.

2. Các tính năng chính của giải pháp Disaster Recovery

Giải pháp của Falconstor được thiết kế nhằm giảm thiểu chi phí dành cho Disaster Recovery-  DR nhờ có các đặc tính cao cấp:

  • Tính sẵn sàng cao của dữ liệu cho phép khôi phục tức thời, không cần mất hàng giờ để kiểm tra tính toàn vẹn dữ liệu.
  • Đi đầu trong hỗ trợ các ứng dụng bao gồm Microsoft Exchange, SQL Server, Oracle, SAP, DB2, Sybase, Lotus Notes, Informix và hơn thế nữa.
  • Công nghệ “Thin Replication” làm giảm chi phí sử dụng băng thông WAN
    Hỗ trợ DR site replication với nhiều giao thức Fibre Channel (FC), iSCSI, and iSER/InfiniBand
  • Reverse-replication cho phép site failback operatio
  • Hoàn toàn tích hợp với VMware Site Recovery Manager (SRM)

2.1. Giải pháp lưu trữ hướng ứng dụng cho phép khôi phục tức thời

Yếu tố quan trọng nhất cho phép khôi phục nhanh chóng các quá trình tác nghiệp là sự toàn vẹn của dữ liệu . Nếu hệ thống VMware file system và các ứng dụng được ảo hoá trạy trên nó không được “tạm dừng” trước khi replicate, các ứng dụng có thể treo khi khởi động do phải thực hiện việc kiểm tra tính toàn vẹn dữ liệu qúa lâu. Trong trường hợp xấu nhất dữ liệu có thể bị sai lệch và không thể phục hồi được.

Để đảm bảo các ứng dụng có thể chạy ngay khi server khởi động xong, duy nhất FalconStor cung cấp giải pháp FalconStor® Application Snapshot Director (ASD) cho VMware. Chạy tại mức VMware ESX Server, FalconStor ASD điều phối các chức năng snapshot giữa các ứng dụng được ảo hoá và chính bản thân các máy ảo, đưa cả hai yếu tố vào trạng thái hoàn tất giao dịch (transactionally complete state) trước khi một snapshot image được tạo và sử dụng cho replication. Trong khi phục hồi, VMware SRM tự động liên kết các dữ liệu này với cáca VM tương ứng – khởi động và chạy các quá trình tác nghiệp (ứng dụng) một cách nhanh chóng.

2.2. Giải pháp Disaster Recovery – DR linh hoạt với chi phí thấp

Có lẽ chí phí lớn nhất của Disaster Recovery – DR là chi phí băng thông. Đồng bộ nhiều terabyte dữ liệu tiêu tốn một lượng khổng lồ băng thông WAN, thường dẫn đến các kế hoạch DR bị giới hạn không thực hiện được với nhiều ứng dụng do không đủ chi phí.

FalconStor tin rằng không ứng dụng nào là không cần được bảo vệ – các ứng dụng chính là nền tảng của hệ thống kinh doanh. Chính vì vậy, công nghệ sáng chế Thin Replication with patented FalconStor MicroScan™ được thiết kế để sử dụng ít nhất băng thông khi truyền các bit dữ liệu. Bằng cách theo dõi sự thay đổi dữ liệu ở mức thấp nhất disk sector, FalconStor MicroScan tối thiểu băng thông truyền cho phép sử dụng mạng WAN hiệu quả với tỷ lệ từ 8 đến 64 lần so với các phương pháp replication khác. Điều đó có nghĩa là toàn bộ các ứng dụng ta có thể chuyển được về tại trung tâm sự phòng, cho phép phục hồi toàn bộ các ứng dụng khi cần.

Giải pháp FalconStor sử dụng cách tiếp cận TOTALLY Open™ tới các đĩa vật lý và giao thức SAN, cho phép dự liệu được truyền giữa 2 hệ thống đĩa bất kỳ và kiểu kết nối tuỳ ý ( (Fibre Channel [FC] và iSCSI). Điều này cho phép xây dựng trung tâm dự phòng sử dụng các đĩa cứng và lưu trữ có giá thành thấp, giúp giảm chi phí cho DR xuống rất nhiều.

FalconStor Storage Replication Adapter (SRA) cho VMware SRM tích hợp FalconStor Network Storage Server (NSS) với SRM, cho phép bất cứ hệ thống ổ đĩa nào cũng có thể sử dụng cùng với SRM environment, ngay cả khi hệ thống ổ đĩa này chưa được chứng nhận trực tiếp bới VMware.

2.3. Kiểm tra phục hồi không gian đoạn (Non-disruptive recovery testing )

Từ trước đến nay, một trong những nhiệm vụ IT khó khăn nhất là kiểm tra các phương án Disaster Recovery – DR. Đó là một quá trình phức tạp, tốn kém về thời gian và chi phí và lại là một trong những vận hành quan trọng nhất của IT. VMware SRM phối hợp với FalconStor SRA cho phép tự động hoá, kiểm tra không gây gián đoạn hoạt động của các hệ thống tại trung tâm dự phòng.

Khi quá trình kiểm tra hoàn tất, các snapshots được xoá bỏ. Các phương án Disaster Recovery – DR chuyên biệt được tạo ra bởi FalconStor SRM và có thể chạy bất kỳ khi nào để xác nhận tính thành công của các thao tác phục hồi.

2.4. Recovery site failback (khôi phục hoạt động của trung tâm chính)

Không có một kế hoạch Disaster Recovery – DR nào là hoàn chỉnh nếu không tính đến quá trình failback. Trong trường hợp trung tâm dự phòng đang đường dùng cho hoạt động, cần phải có một phương pháp đơn giản và hiệu quả để khôi phục dữ liệu về trung tấm chính (sau khi khôi phục hoạt động của TT này). FalconStor bao gồm cả giải pháp reverse-replication gửi dữ liệu cập nhật ngược lại TT chính, hoặc bằng các bản sao hoàn toàn (full disk copies) hoặc bằng tập tích luỹ các thay đổi dữ liệu.

Disaster Recovery Services – DRS

Sự kết hợp giữa VMware SRM và giải pháp độc đáo bảo vệ dữ liệu của FalconStor đảm bảo bạn có thể nghỉ ngơi thư giãn vì biết rằng toàn bộ hà tầng đã được bảo vệ, và trong trường hợp có sự cố xảy ra – toàn độ hệ thống sẽ được phục hồi nhanh chóng. Hơn thế nữa với công nghệ cho phép giảm chi phí với “Thin Replication” và TOTALLY Open storage model do FalconStor cung cấp, chúng ta hoàn toàn có thể bảo vệ toàn bộ các ứng dụng trong khoảng dự trù kinh phí cho phép.

DRS cam kết mang đến cho khách hàng một sự chọn lựa các giải pháp Disater Recovery phù hợp nhất với nhu cầu của doanh nghiệp bạn với tiêu trí tối ưu về chi phí đầu tư ban đầu và vận hành, hiệu quả sử dụng giải pháp công nghệ đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và hiệu suất sử dụng cao của hệ thống khôi phục dữ liệu.

Đối tượng sử dụng dịch vụ Disater Recovery của DRS là các khách hàng thuộc các lĩnh vực Viễn thông, Tài chính, Dầu khí, Ngân hàng, Công ty Chứng khoán, tổ chức và doanh nghiệp tín dụng, Bảo hiểm, ngành thuế, ngành hải quan, doanh nghiệp lớn, Trường đại học, các bộ ban ngành nhà nước,…